블루호스트에서 워드프레스 홈페이지 403 Forbidden 에러나 관리자 대시보드가 이상하게 나올 때

지난번 해킹 이후로 황금고블린 홈페이지의 구글 검색 순위를 정말 어렵게 어렵게 다시 1페이지까지 끌어올렸었다.
그런데 새해를 맞이하여 검색을 해보니 다시 지옥 불구덩이로 들어가 있는 것이 아닌가?
무슨 일인가 급하게 확인을 해보니 몇몇 멀티사이트는 아예 페이지가 뜨지가 않고 황금고블린의 경우엔 관리자 대시보드에 스타일 파일이 불러와지지가 않았다.
게다가 다른 관리자 페이지로 들어가보려고 하니까 403 에러가 뜨는 것이다.
해킹 문제인가? 아니면 블루호스트에서 해외 IP를 막았을까? 별별 생각이 다 들어서 블루호스트 고객센터에 문의를 해봤다.
처음에는 워드프레스 사이트에 적용된 테마 문제라고 그랬다.
물론 테마 문제도 어느정도 있었지만 테마를 지워도 해결되지 않는 사이트들이 계속 남아있는 것이다.
그래서 내가 블루호스트에 있는 워드프레스 홈페이지에서 403 에러가 뜨거나 관리자 대시보드가 이상하게 나올 때 적용했던 방법을 공유코자 짧게 글을 쓴다.

요상하게 나오고 있는 관리자 페이지 화면
요상하게 나오고 있는 관리자 페이지 화면

문제는 .htaccess

블루호스트의 고객센터에서도 이 문제를 어떻게 해결해야할지 몰라서 상당히 오래 헤맸다.
결국 실시간 채팅에서는 너무 오래 걸릴 듯하니 추후에 메일로 진행상황을 알려준다고 했는데, 그 메일 내용은 아래와 같다.

htaccess 파일을 지워뿌라는 답변
htaccess 파일을 지워뿌라는 답변

확인해보니 디렉토리별로 모두 .htaccess 파일이 생겨있었다.
이 문제로 온갖 홈페이지들 문제도 생겼으리라 생각한다.
내 경우엔 그래도 혹시 몰라서 .htaccess 파일의 파일명을 수정하여 처리했다.
왠지 삭제하면 나중에 복구가 필요할 수도 있는데 불안했다.
블루호스트 답변으로는 삭제해버리라고 하니 그냥 삭제를 해도 큰 문제는 없는가보다.

문제가 발생한 원인은 뭘까?

우선 난 블루호스트에서 보안 등의 문제로 .htaccess 파일을 생성하지 않았을까? 하는 생각을 해봤다.
그런데 그렇다고 하기에는 또 고객센터에서 반응이 즉각적으로 나오지 않았으니 일반적인 케이스가 아닌것 같기도 하다.

워드프레스 사이트에 403 에러
워드프레스 사이트에 403 에러

얼마 전에 워드프레스 사이트들 자동 업데이트가 진행되었다는 메일을 받았던 것 같은데 혹시 그 문제였을까?
하지만 생성된 .htaccess 파일들의 양식이 워드프레스 양식과는 좀 달랐다.
그래서 블루호스트 문제일 거라는 합리적 의심을 하게 된다.

블루호스트에서 호스팅을 받아 운영을 할 때 한국 사정에 딱 맞는 서비스가 아니라서 가끔 불편하다는 느낌을 받을 때가 있다.
특히나 이런 경우에는 검색 노출이 확 떨어져버리기 때문에 더더욱 치명적이다.
물론 황금고블린 홈페이지에 사람들이 검색해서 들어오는 경우는 잘 없긴 하다.
아니 그냥 들어오는 경우가 잘 없다고 해야하나..?
어쨌든 열심히 다시 검색 순위를 끌어올려야지…
그래야 광고도 눌리고 부자가 될 수 있지 않을까.
이 글을 읽고 도움이 되었다면 광고쯤은 한번 눌러주고 가면 좋겠다.
그럼 이만!

뛰어다니는 황금 고블린

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